MAN amplía las coberturas de sus garantías

98

El fabricante alemán ha ampliado las coberturas, con especial atención a los vehículos de sustitución.

Garantía de Movilidad de MAN

 

MAN Truck & Bus Iberia ha puesto a disposición de sus clientes de camiones y furgonetas el servicio Garantía de Movilidad, ampliando las coberturas de los contratos y las garantías en caso de avería. De hecho, Ana Sánchez, responsable de Productos de Servicio del Departamento de Post-Venta, ha explicado que “es algo que hemos detectado como una necesidad por parte de los clientes. Para ellos, es importante saber que tienen a su disposición un vehículo de sustitución que les permita cumplir con sus compromisos, y por eso ampliamos esas coberturas”.

En caso de avería por defecto técnico que imposibilite la conducción, la Garantía de Movilidad incluye asistencia en carretera de MAN Mobile24, servicio de grúa hasta el punto de servicio oficial más cercano, vehículo de sustitución, o una indemnización por la inmovilización del vehículo.

En cuanto a la gama TGE, se puede acceder al vehículo de sustitución a partir de una reparación superior a tres horas. En este caso, el cliente tiene oportunidad de elegir entre cuatro opciones de movilidad: servicio de entrega de carga, noche de hotel, gastos de viaje hasta 500 euros o vehículo de sustitución hasta tres días.

Sánchez ha añadido que estas garantías “ya vienen de serie para todas las furgonetas MAN TGE y para todos los camiones con contrato de servicio MAN ComfortSuper”. En caso de camiones sin contrato MAN ComfortSuper, la garantía de movilidad se puede contratar durante los tres primeros meses desde la matriculación del camión. Además, próximamente, la Garantía de Movilidad para furgonetas TGE se podrá ampliar un año o 50.000 kilómetros mediante la realización de un servicio de mantenimiento completo en alguno de los servicios oficiales con los que la marca cuenta en España.

Para más información, consulte con su MAN Truck & Bus Center o Service de referencia las condiciones de la campaña.