Scania ha presentado un servicio de bancada innovador para reparaciones estructurales de camiones, enfocado en precisión, rapidez y mínima inactividad de los vehículos siniestrados. Este sistema permite enderezar partes del chasis sin desmontajes complejos ni aplicación de calor. Garantizando mayor durabilidad y preserva los materiales. Scania ofrece su avanzado servicio de bancada
Proceso de reparación
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El cliente inicia el proceso en el concesionario con diagnóstico y presupuesto detallado.
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Se realiza una inspección visual y medición avanzada de chasis y cabina.
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El vehículo se coloca en la bancada para corregir estructuras, realizar soldaduras o refuerzos.
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Un control de calidad riguroso cierra cada reparación.
La transparencia es clave: durante el proceso, la clientela recibe información continua sobre el trabajo, repuestos y garantías. Scania incluso ofrece desplazamiento previo al taller para valorar la viabilidad de la reparación, reduciendo costes innecesarios.
Servicios complementarios
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Cabinas de pintura de gran formato que permiten trabajar con vehículos pesados, con sistemas de filtrado avanzados y calefacción mediante diésel 100% renovable.
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Vehículos de cortesía, con expansión prevista en toda la red bajo el lema “Sigue en ruta con Scania”, asegurando continuidad en la actividad de transportistas.
Impacto en el cliente
Según, Mónica López, Parts and Service Dealer en Scania Hispania Torrejón de Ardoz, la fidelidad de los clientes refleja el éxito del servicio: «Nuestra clientela valora muy positivamente el servicio de bancada porque les ofrecemos algo que va más allá de una reparación: precisión, rapidez y total transparencia. Nos lo dicen constantemente, y lo vemos en su fidelidad. El mejor reconocimiento por un trabajo bien hecho es que nuestra clientela ha confiado en Scania en varias ocasiones para este proceso».
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