La nueva plataforma digital de Scania quiere que el cliente pueda acceder y controlar, con un solo clic, todos los productos y servicios digitales de Scania. My Scania la revolución de la digitalización
La marca sueca ha presentado su nueva plataforma digital llamada My Scania. Con una interfaz intuitiva y muy sencilla para que los clientes Scania tengan todos los servicios y aplicaciones interconectadas entre sí, permitiendo el intercambio de datos.
Según Daniel Norte, director de Servicios en Scania Ibérica: “My Scania es un ecosistema digital que lo engloba todo para el cliente. Con un solo clic va a poder acceder a todos sus productos y servicios digitales personalizados, lo que le va a permitir aumentar la eficiencia en las operaciones diarias como en la perspectiva a largo plazo”.
Servicios digitales en My Scania
- Planificación de servicios: herramienta para crear y gestionar informes de
averías y actividades de servicios, historial de taller, solicitar cita al taller,
calendario de mantenimiento y coberturas de servicios. - Informe de Seguimiento: informes semanales, mensuales y/o anuales con
datos como la distancia recorrida, conducción por inercia, ralentí, exceso de
velocidad, frenazos bruscos, etc. y
Además, el cliente puede contratar una gran variedad de servicios digitales para
incluirlos en el ecosistema My Scania:
- App Scania Driver: es el principal punto de contacto del conductor con el
ecosistema digital Scania. Entre sus funciones destacan la realización de
comprobaciones antes de conducir, contacto con el soporte Scania
Assistance, concertar visitas de mantenimiento o encontrar un taller. - Servicio Driver Evaluation: analiza de forma objetiva la actuación del
conductor y proporciona una calificación entre A y E, así como consejos sobre
qué y cómo mejorar. - Paquete de control Scania: es una colección de servicios digitales que le
permite realizar un seguimiento tanto de sus camiones como de los activos
conectados, analizar el rendimiento de sus conductores, así como estar al
tanto de su huella de carbono. - Paquete de seguimiento Scania: para obtener una visión general del
rendimiento de la flota. Seguimiento de parámetros como consumo de
combustible, cuentakilómetros, distancia recorrida, emisiones CO 2 , frenados
bruscos, etc. - Acceso a los datos de Scania: acceso directo a los datos estandarizados
del FMS de todos los vehículos Scania, para su integración en sistemas de
gestión de flotas o en otro tipo de sistemas ajenos. - Scania Zone: servicio basado en la posición para los ajustes de los
vehículos, que permite establecer condiciones determinadas geográficamente
para las restricciones de velocidad, ruido y emisiones por zonas. - Rendimiento del vehículo Scania: herramienta para el seguimiento del
rendimiento de los vehículos, punto clave para minimizar el consumo de
combustible y cumplir los objetivos de sostenibilidad. - Posicionamiento de la flota de Scania:permite rastrear y supervisar la flota 24 horas al día, los 7 días de la semana. Gracias al seguimiento de los
tiempos de conducción acumulados, los mapas que muestran la velocidad, la
ruta y la ubicación de cada vehículo, la funcionalidad geofencing y la conexión con Scania Fleet, el cliente tiene a su disposición las herramientas importantes para ayudarle a maximizar la eficiencia y la productividad. - Servicios de tacógrafo Scania: para ayudar a garantizar el cumplimiento de
la normativa, los servicios de tacógrafo disponibles en My Scania ofrecen una
excelente visión general, una fácil administración, así como la adquisición
automática y el almacenamiento remoto de datos. - Control de BEV de Scania: colección de servicios digitales que se centran
directamente en aspectos específicos del funcionamiento y el rendimiento de
los vehículos eléctricos de batería. - Informe medioambiental de Scania: informes medioambientales que
muestran las emisiones calculadas para cualquier periodo de tiempo, por
vehículo o para toda la flota.
My Scania la revolución de la digitalización
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